База знаний AI
Цены, проекты, частые вопросы и документы (PDF, DOCX, XLSX, CSV) загружаются один раз — AI отвечает на основе реальных данных компании. Внутренние знания не попадают в публичные каналы.
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект для продаж квартир
SaleHouse AI анализирует звонки, сам заполняет CRM после разговора, подсказывает следующий шаг по каждому лиду и отвечает руководителю на основе данных вашей компании — на узбекском и русском.
- Узбекская речь — на нашем сервере
- Работает в рамках прав доступа
- На данных вашей компании
Анализ звонков
Анализ звонков с помощью AI: каждый разговор получает оценку
РОПу больше не нужно часами слушать записи. Каждый звонок превращается в текст, оценивается по скрипту вашей компании, а интерес клиента к покупке виден в баллах.
- Понимает узбекскую речь: звонки на узбекском, русском и родственных языках расшифровывает модель на сервере SaleHouse
- Оценка по скрипту: приветствие, выявление потребности, предложение, работа с возражениями и следующий шаг
- Интерес к покупке от 0 до 10: оценка подкреплена цитатами самого клиента
- Реплики менеджера и клиента раздельно: если АТС записывает разговор в два канала (стерео), видно, кто что сказал
Анализ работает через IP-телефонию: после подключения АТС запись каждого звонка сама попадает в карточку лида.
Подсказки по лидам
AI заполняет CRM и подсказывает следующий шаг
После звонка AI записывает в карточку лида бюджет, комнатность и другие поля, создаёт задачу на согласованную встречу или перезвон и оставляет внутреннюю заметку. Менеджеру остаётся только проверить.
- Ручной ввод не теряется: поля, заполненные оператором, не перезаписываются
- Клиенту ничего не отправляется автоматически: после звонка AI делает только внутренние записи
- Анализ лида одной кнопкой: по звонкам, сообщениям и задачам AI объясняет, чего хочет клиент и что сказать в следующем разговоре
- С учётом этапа воронки: на «первом контакте» и на «договоре» AI советует по-разному — инструкции задаёте вы
Каждый день
Рабочий день менеджера с AI
AI не заменяет менеджера, а снимает с него рутину — от утреннего плана до отчёта в конце дня.
-
Утро — личный брифинг
При входе в CRM — задачи на сегодня, просроченные дела и приоритеты, расставленные AI, со ссылками на лиды.
-
Звонок — автоматический разбор
Разговор превращается в текст и оценивается по скрипту, поля CRM заполняются, а на договорённости создаются задачи.
-
Telegram — черновик ответа
Клиент пишет — AI подбирает свободные квартиры и готовит ответ, менеджер подтверждает отправку.
-
Конец дня — отчёт
В выбранное время руководитель получает в Telegram отчёт по выручке, платежам, долгам и лидам с выводом AI.
AI-ассистент SaleHouse
Задайте вопрос — получите отчёт, файл Excel или диаграмму
Руководители и менеджеры спрашивают простыми словами на узбекском или русском: «сколько собрали в этом месяце?», «в каком блоке больше долгов?». AI сразу отвечает по продажам, платежам, долгам, кассе и CRM.
- Готовые файлы: таблицы в Excel или CSV и наглядные диаграммы
- Фото, файлы и голос: к вопросу можно приложить фото, PDF или таблицу Excel либо задать его голосом
- Каждый — в рамках своих прав: менеджер видит только разрешённые ему данные
Telegram-инбокс
Быстрый ответ клиенту в Telegram: AI готовит, менеджер подтверждает
Telegram-аккаунты компании подключаются к общему инбоксу в CRM, новые переписки автоматически становятся лидами. AI подбирает свободные квартиры по комнатам, цене и площади и готовит черновик ответа с фото.
- Контроль у вас: пока менеджер не подтвердит, клиенту ничего не отправляется
- Легко поправить: черновик можно отредактировать или дополнить
- Ни одна переписка не теряется: вся история сохраняется в карточке лида
- Клиентский бот 24/7: бот компании работает как анкета, живой оператор или AI — лид появляется в CRM с первого сообщения
Для руководителя
AI-выводы по эффективности сотрудников и продажам
Лиды, договоры, конверсия, своевременные и просроченные задачи и время звонков каждого сотрудника — на одной странице. По каждому AI пишет краткий вывод, основанный только на цифрах.
- Кому нужна помощь: просроченные задачи и низкая конверсия видны сразу
- Анализ спроса: какие квартиры по комнатности и площади продаются быстрее, а какие медленнее, — пригодится при планировании следующего проекта
- Ежедневный отчёт в Telegram: выручка, платежи, долги и лиды с выводом AI
Настройка
AI говорит языком вашей компании
Искусственный интеллект опирается не на общие фразы, а на ваши цены, проекты и правила продаж.
Именные AI-агенты
Создайте своих AI-сотрудников с именем, инструкциями и знаниями и подключите их к CRM-ассистенту, анализу звонков, Telegram и клиентскому боту. Публичные агенты работают только после отдельного подтверждения.
Инструкции для этапов воронки
Для каждого этапа задаётся, каким тоном говорить AI, что спрашивать и какой шаг предлагать, — советы AI совпадают с вашим процессом продаж.
Безопасность
Безопасный ИИ в CRM: данные под вашим контролем
Чтобы AI был удобным, он прежде всего должен быть безопасным. В SaleHouse он работает строго по правилам вашей компании.
Только разрешённые данные
AI видит данные только в пределах роли и компании сотрудника.
Шифрование
Переписка с AI и расшифровки звонков хранятся в зашифрованном виде.
Личные данные защищены
Телефон, паспорт и ПИНФЛ модели не передаются.
Аудио не уходит наружу
Узбекская речь расшифровывается на сервере SaleHouse; аудио не передаётся внешним AI-сервисам.
Бесперебойная работа
AI работает с несколькими ведущими провайдерами и сам переключается, если один занят. Возиться с API-ключами не нужно.
Контроль у вас
В Telegram-инбоксе ответ подтверждает менеджер, после звонка AI делает только внутренние записи. Публичные AI-агенты работают только после отдельного подтверждения.
Вопросы
Вопросы об ИИ для отдела продаж
Что умеет SaleHouse AI?
Расшифровывает звонки и оценивает их по скрипту; после разговора заполняет поля CRM и создаёт задачи; подсказывает следующий шаг по лиду; даёт менеджеру утренний брифинг; отвечает руководителю и готовит файл Excel или CSV и диаграмму; пишет черновик ответа клиенту в Telegram. Покупателям с просроченным или приближающимся платежом по расписанию звонит синтезированный голос с напоминанием — это одностороннее сообщение. Подробнее: платежи и контроль задолженности.
AI понимает узбекский язык?
Да. Вопрос можно написать на узбекском или русском или отправить голосом. Звонки и голосовые сообщения на узбекском, русском и родственных языках расшифровывает речевая модель на сервере SaleHouse.
AI сам отвечает клиентам?
В Telegram-инбоксе компании — нет: AI только готовит черновик, клиенту он уходит после подтверждения менеджером. После звонка AI тоже делает в CRM только внутренние записи. Если включить клиентский бот в режиме AI, он отвечает покупателям 24/7 сам; такие публичные AI-агенты запускаются только после отдельного подтверждения.
Что нужно для анализа звонков?
IP-телефония должна быть подключена к SaleHouse: тогда запись каждого звонка попадает в карточку лида, и AI её анализирует. Чтобы разделять реплики менеджера и клиента, АТС должна записывать разговор в два отдельных канала (стерео).
Безопасно ли работать с AI?
AI видит данные только в пределах роли и компании сотрудника. Переписка и расшифровки хранятся в зашифрованном виде, телефон, паспорт и ПИНФЛ модели не передаются, а аудио не уходит во внешние AI-сервисы.
Как подключить AI?
CRM AI, автоматизация звонков, Telegram-бот и другие возможности включаются как отдельные модули, когда они нужны; разбираться с API-ключами не придётся. Какие модули подойдут вам, покажем на демо — свяжитесь с нами.
Связанные разделы
Возможности, которые работают вместе с AI
Бесплатное демо
Посмотрите SaleHouse AI в работе
На демо покажем анализ звонков, подсказки по лидам и AI-ассистента на примере процессов вашей компании.